Stornobedingungen

Unverhofft kommt oft – leider auch in der schönsten Zeit des Jahres.

Für 2024/2025, haben wir unsere Stornobedingungen flexibel angepasst. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Direktbuchungen.

  • Saison A
    29.11. - 18.12.2024 | 06.01. - 17.01.2025 | 16.03. - 29.03.2025 | 29.05. – 11.07.2025 | 14.09. – 02.11.2025
    Kostenlose Stornierung bis  7 Tage vor Anreise
    Bis 3 Tage vor Anreise: 75%. Ab 3 Tagen/no show: 100%.
  • Saison B
    18.01. - 28.02.2025 | 09.03. - 15.03.2025 | 12.07. – 01.08.2025 | 24.08. – 13.09.2025
    Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
    Bis 7 Tage vor Anreise: 50%. Bis 3 Tage vor Anreise: 75%. Ab 3 Tagen/no show: 100%.
  • Saison C
    19.12.2024 - 05.01.2025 | 01.03. - 08.03.2025 | 02.08. – 23.08.2025
    Kostenlose Stornierung bis  21 Tage vor Anreise
    Bis 10 Tage vor Anreise: 50%. Bis 3 Tage vor Anreise: 75%. Ab 3 Tagen/no show: 100%.
  • OFF SEASON
    14.11. - 28.11.2024
    Kostenlose Stornierung bis  3 Tage vor Anreise
    Ab 3 Tagen/no show: 100%.

 

Innerhalb der kostenfreien Stornofrist wird eine geleistete Anzahlung als Guthaben für einen künftigen Aufenthalt gutgeschrieben. Sollten Sie eine Rückerstattung des Angelds wünschen, wird eine Bearbeitungsgebühr von 25€ (EU-Länder) und von 35€ (nicht EU-Länder) berechnet. Die Rückerstattung ist nur bei Direktbuchungen möglich. Um Ihnen unnötige Kosten zu ersparen, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Storno Versicherung. Unser Partner hierfür ist die Europäische Reiseversicherung. Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung akzeptieren Sie unsere Reservierungs- und Stornobedingungen.

Hotel Uhrzeiten

Alles, was Sie wissen müssen, auf einen Blick!

ESSENSZEITEN
Early Bird Pool Breakfast 07:00 – 09:00
Frühstück 07:00 – 10:30
Nachmittagsbuffet 14:30 – 17:00
Abendessen 19:00 – 20:30

 

WELLNESS & SPA

Crystal FAMILY WELLNESS
Indoor-, Outdoor- & Whirlpools 07:00 – 20:00
Familiensauna 12:30 – 20:00

Dolomit ADULTS WELLNESS (adults only 16+)
5 Ruheräume 07:00 – 20:00
Nacktsaunabereich 12:30 – 20:00
Massage & Beauty 09:00 – 12:00
Termine an der Rezeption oder per Tel. Nr. 9 14:00 – 20:00
Rocky Fitness Club 07:00 – 22:00

Zimmerpreise

Unsere Zimmer und Suiten sind Wohlfühloasen.

Die angeführten Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive ¾-Verwöhnpension. (Sofern Sie an einem Abend nicht essen möchten, bitten wir, sich bis 12 Uhr beim Oberkellner abzumelden. Es wird eine Gutschrift in Höhe von 15€ pro Person auf der Endrechnung vorgenommen.) Für Aufenthalte von Freitag bis Sonntag berechnen wir einen Wochenendzuschlag von € 10 pro Person und Nacht. Zuzüglich zu den angegebenen Preisen wird die gesetzliche Kurtaxe von € 3,50 pro Person / Tag vor Ort eingehoben. Kinder unter 14 Jahren sind davon befreit.

Haustiere

Auch brave Vierbeiner erleben ein bisschen Rudolf.

Wir sind ein tierfreundliches Hotel und so sind auch Ihre treuen Gefährten im Rudolf herzlich willkommen. Wir akzeptieren eine limitierte Anzahl von Haustieren in dafür vorgesehenen Zimmern und Suiten. Als kleinen Unkostenbeitrag für die zusätzliche Reinigung erlauben wir uns, 25,00€ pro Tag/Haustier zu verrechnen. Bitte das passende Futter nicht vergessen, dieses ist im Preis nicht inbegriffen. Der Zugang zum Restaurant ist den Hunden nicht gestattet. Falls Sie Ihren vierbeinigen Freund zu den Mahlzeiten mitnehmen möchten, haben Sie die Möglichkeit in der Rudolf Stube oder an der Bar zu speisen (limitierte Plätze). Im Garten gibt es einen großzügigen Bereich, wo Sie mit Ihrem Hund in der Nähe des Pools die Sonne genießen können. Bitte halten Sie Ihren Hund an der Leine. Es gibt direkt am Hotel Feldwege, Wiesen und Wälder wo Sie mit Ihrem Hund spazieren können. 

Bezahlung

Bar auf die Kralle … mit Karte oder per Überweisung

Die Anzahlung/Rechnung kann im Voraus per Überweisung oder per Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS) erfolgen. Bei Abreise kann in bar oder per Kreditkarte bezahlt werden. Unsere Bankverbindung:

Südtiroler Volksbank, Filiale Kiens, 39030 Kiens/BZ/Italien

IBAN: IT96 F058 5658 3000 0357 0067 700

SWIFT/BIC: BPAAIT2B003

Willkommen im Rudolf

Check-in, Check-out

Ihr Zimmer ist bei Ihrer Ankunft ab ca. 15 Uhr bezugsfertig. Wir bieten einen kostenlosen Abholservice von und zum Bahnhof in Bruneck. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft berechnen wir das Zimmer bis zum vereinbarten Tag. Der Check-out sollte bis 10.30 Uhr erfolgen.

Parken

Ankommen,
Auto ausschalten,
Entspannung einschalten!

An das Parken des Autos ist im Rudolf nicht zu denken. Sie haben die Qual der Wahl zwischen dem großen Parkplatz im Freien und den überdachten Tiefgaragen. Aber beeilen Sie sich: wenn Sie einen Platz für Ihr Auto reservieren wollen, müssen Sie ihn im Voraus reservieren - zum Preis von 10 Euro/Nacht.
Wer zuerst kommt, bekommt zuerst, oder?

Für diejenigen, die "elektrisch" denken, bieten wir die Möglichkeit, das Auto über unsere Ladestationen aufzuladen - universal oder Tesla. Mit einer Ladekapazität von 11kW/h und einem Preis von 0,45 Euro pro kW/h können Sie bald mit Ihrem Auto auf die Straße voll Gas geben!

Vergessenes & Fundsachen

Im Hotel Rudolf wird nichts und niemand vergessen

Am Tag der Abreise werden die Zimmer frisch hergerichtet, und vergessene Artikel unserer Gäste werden an der Rezeption abgegeben, registriert und  bis 3 Wochen nach der Abreise aufbewahrt. 

P.S.: Wir sind uns sehr wohl bewusst, dass manche Vergesslichkeit "absichtlich" geschieht, um zu uns zurückzukehren... wir freuen uns über Ihren Besuch!