Condizioni di cancellazione
Gli imprevisti capitano, purtroppo anche nel periodo più bello dell’anno.
Per 2024/2025 abbiamo adattato in modo flessibile le nostre condizioni di cancellazione. Queste condizioni valgono esclusivamente per le prenotazioni dirette.
- STAGIONE A
29/11 - 18/12/2024 | 06/01 - 17/01/2025 | 16/03 - 29/03/2025 | 29/05 – 11/07/2025 | 14/09 – 02/11/2025
Cancellazione gratuita fino a 7 GIORNI prima dell'arrivo
Fino a 3 giorni prima dell'arrivo: 75%. A partire da 3 giorni/no show: 100%. - STAGIONE B
18/01 - 28/02/2025 | 09/03 - 15/03/2025 | 12/07 – 01/08/2025 | 24/08 – 13/09/2025
Cancellazione gratuita fino a 14 GIORNI prima dell'arrivo
Fino a 7 giorni prima dell'arrivo: 50%. Fino a 3 giorni prima dell'arrivo: 75%. A partire da 3 giorni/no show: 100%. - STAGIONE C
19/12/2024 - 05/01/2025 | 01/03 - 08/03/2025 | 02/08 – 23/08/2025
Cancellazione gratuita fino a 21 GIORNI prima dell'arrivo
Fino a 10 giorni prima dell'arrivo: 50%. Fino a 3 giorni prima dell'arrivo: 75%. A partire da 3 giorni/no show: 100%. - OFF SEASON
14/11 - 28/11/2024
Cancellazione gratuita fino a 3 GIORNI prima dell'arrivo
A partire da 3 giorni/no show: 100%.
Entro il periodo di cancellazione gratuita l'acconto versato sarà accreditato per un futuro soggiorno. Se desiderate il rimborso del deposito, vi verrà addebitata una spesa amministrativa di 25€ (paesi UE) e 35€ (paesi non UE). Importante: il rimborso è possibile solo per le prenotazioni dirette. Per risparmiare costi indesiderati, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Il nostro partner è la Europäische Reiseversicherung.
I nostri orari
Tutto quello che c'è da sapere, in un batter d'occhio!
ORARI RISTORANTE
Early Bird Pool Breakfast 07:00 – 09:00
Colazione 07:00 – 10:30
Buffet pomeridiano 14:30 – 17:00
Cena 19:00 – 20:30
WELLNESS & SPA
Crystal FAMILY WELLNESS
Piscina interna, esterna e idromassaggi 07:00 – 20:00
Family sauna 12:30 – 20:00
Dolomit ADULTS WELLNESS (adults only 16+)
5 aree relax 07:00 – 20:00
Saune zona nudo 12:30 – 20:00
Massaggi & Beauty 09:00 – 12:00
Appuntamenti al ricevimento o per Tel. Nr. 9 14:00 – 20:00
Rocky Fitness Club 07:00 – 22:00
Prezzi camere
Le nostre camere e suite sono oasi di benessere.
I prezzi indicati valgono a persona e notte, compresa la pensione ¾ gourmet. Per i soggiorni da venerdì a domenica si applica un supplemento weekend di € 10 a persona e notte. (Qualora non desideriate cenare in una serata, Vi preghiamo di cortesemente informare il caposala entro le ore 12:00. Verrà quindi emessa una nota di credito di 15€ a persona sul conto finale.) Oltre ai prezzi indicati verrà addebitata in loco l’imposta comunale di soggiorno di € 3,50 a persona/giorno. I bambini sotto i 14 anni ne sono esenti.
Animali domestici
Anche gli amici a quattro zampe ben educati vivono un pizzico di Rudolf.
Siamo un hotel pet-friendly e quindi anche i vostri fedeli compagni sono i benvenuti al Rudolf. Accettiamo un numero limitato di animali domestici in camere e suite predisposte. Come piccolo contributo alle spese di pulizia supplementare addebitiamo € 25,00 a notte/animale. Si prega di non dimenticare il cibo, che non è incluso nel prezzo. I cani non sono ammessi al ristorante. Se volete portare il vostro amico a quattro zampe con voi ai pasti, avrete la possibilità di cenare nella Rudolf Stube o al bar (posti limitati). In giardino c’è una zona spaziosa dove potrete godervi il sole vicino alla piscina in compagnia del vostro cane. Si prega di tenere il cane al guinzaglio. Proprio accanto all’hotel ci sono sentieri, prati e boschi per passeggiare con il vostro cane.
Pagamento
Contanti alla mano ... o con carta di credito o tramite bonifico bancario
L’acconto/fattura può essere pagato in anticipo tramite bonifico bancario o con carta di credito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS). Alla partenza il pagamento può essere effettuato in contanti o con carta di credito. Le nostre coordinate bancarie:
Südtiroler Volksbank, filiale di Chienes, 39030 Kiens/BZ/Italia.
IBAN: IT96 F058 5658 3000 0357 0067 700
SWIFT/BIC: BPAAIT2B003
Check-in, check-out
La vostra camera è pronta per essere occupata al vostro arrivo a partire dalle 15.00 ca. Offriamo un servizio gratuito di transfer da e per la stazione ferroviaria di Brunico. In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato addebitiamo la camera fino al giorno concordato. Il check-out va effettuato entro le 10.30.
Parcheggio
Arrivare,
spegnere l'auto,
accendere il relax!
Parcheggiare la vostra auto non è un pensiero qui al Rudolf.
Tra l'ampio parcheggio esterno o i parcheggi coperti sotterranei la scelta non manca di sicuro. Ma affrettatevi, se volete riservare un posticino alla vostra auto è necessario riservarlo con anticipo, per un prezzo di Euro 10/notte. Chi primo arriva meglio alloggia, no?
Per chi pensa "in elettrico" offriamo la possibilità di ricaricare l'auto tramite le nostre colonnine - universali o Tesla. Con una capacità di ricarica di 11kW/h ed un prezzo di Euro 0,45 al kW/h, sarete presto pronti a sfrecciare sulle strade a bordo della vostra auto!
Dimenticato qualcosa?
Niente e nessuno viene dimenticato al Rudolf!
Il giorno della partenza le camere vengono preparate a nuovo, e tutto quello che viene dimenticato dai nostri ospiti viene consegnato al ricevimento, registrato e conservato per un periodo di 3 settimane della partenza.
P.s.: sappiamo che alcuni ospiti dimenticano "appositamente" qualcosa qui, pur di ritornare a farci visita... beh, noi vi rinnoviamo sempre volentieri il benvenuto!